Pod vplyvom sociálneho vnímania rozdeľujeme ľudí na dobrých a zlých, inteligentných a hlúpych, múdrych a nevedomých. Pomáha budovať vzťahy, priateľstvo, vytvárať biznis a nakoniec si užiť život. Avšak vo fenoméne sociálneho vnímania existuje mnoho úskalí, o ktorých budeme v tomto článku diskutovať.

Podľa Wikipédie je sociálne vnímanie (sociálne vnímanie) vnímaním zameraným na vytvorenie obrazu o sebe, o iných ľuďoch, sociálnych skupinách a sociálnych javoch. Je to tiež veda o tom, ako ľudia vytvárajú dojem a vyvodzujú závery o iných ľuďoch ako nezávislých jednotlivcoch.

Dozvieme sa o pocitoch a emóciách iných ľudí, berúc do úvahy informácie, ktoré zbierame:

  • fyzický (vonkajší) vzhľad iných ľudí;
  • verbálna komunikácia;
  • neverbálna komunikácia (výraz tváre, tón hlasu, gestá rúk, poloha a pohyb tela).

Skutočným príkladom sociálneho vnímania by bolo pochopenie, že ľudia nesúhlasia s tým, čo sa objavujú v očiach druhých. To hovorí o ohromnej subjektivite nášho obrazu vo vlastných očiach. Aby sme lepšie porozumeli fenoménu sociálneho vnímania, pozrime sa, ako sa rozhodujeme, aký človek sme.

Mechanizmy sociálneho vnímania

Existuje šesť hlavných zložiek sociálneho vnímania: pozorovanie, pripisovanie, integrácia, potvrdenie, reflexia a identifikácia. Pozrime sa na každý komponent samostatne.

sledovanie

Procesy sociálneho vnímania začínajú pozorovaním ľudí, situácií a správania s cieľom zhromaždiť dôkazy na podporu počiatočného dojmu.

Osoby - fyzický vplyv

Hoci spoločnosť nás učí, aby sme neposudzovali druhých podľa ich fyzických údajov, nemôžeme len formovať názor na ľudí na základe farby ich vlasov a kože, výšky, váhy, štýlu oblečenia, tónu hlasu a ďalších počas prvého stretnutia.

Máme sklon posudzovať ostatných spájaním určitých vlastností so špecifickými typmi osobností. Štúdie napríklad ukazujú, že ľudia sú vnímaní ako silnejší, asertívnejší a kompetentnejší, ak majú malé oči, nízke obočie, rohovú bradu, vrásčitú pokožku a malé čelo.

Situácie - kontext predchádzajúcich skúseností

Ľudia môžu ľahko predpovedať sekvenciu alebo výsledky udalosti na základe stupňa a hĺbky ich predchádzajúcich skúseností s podobnou udalosťou. Schopnosť predvídať výsledky situácie tiež silne závisí od kultúrneho pozadia osoby, pretože to nevyhnutne tvorí typy skúseností.

Správanie - neverbálna komunikácia

Neverbálna komunikácia pomáha ľuďom vyjadriť svoje emócie, pocity a postoje. Dominantnou formou neverbálnej komunikácie sú mikrofrakcie tváre. Iné neverbálne signály: reč tela, očný kontakt, intonácia. Snažíme sa „čítať“ takéto signály, aby sme pre seba pochopili, aká je osoba, ako s ním zaobchádzať a ako sa správať.

prisudzovanie

Potom, čo sme pozorovali osobu, po zvážení signálov, je čas vyvodiť závery pre určenie jeho vnútorných dispozícií.

Teória pripísania

Významnou zložkou sociálneho vnímania je pripisovanie. Pripísanie je použitie informácií získaných prostredníctvom pozorovania s cieľom pochopiť a racionalizovať príčiny vlastného správania a správania iných. Ľudia vytvárajú atribúty na pochopenie sveta okolo nich.

S týmto fenoménom súvisí aj základná chyba pripisovania - tendencia ľudí vysvetľovať činy alebo správanie iných ľudí svojimi vnútornými črtami, a nie vonkajšími okolnosťami. Napríklad, ak je človek chudobný, máme sklon veriť, že za to je zodpovedný sám on, hoci v mnohých prípadoch tomu tak nie je. Ale čo je viac zvedavé - to, čo sa deje so sebou, vysvetľujeme vonkajšie faktory. Takýto postoj voči iným môže zabrániť vzniku empatie.

integrácia

Ak tvrdý úsudok nebol urobený z pozorovaní ľudí, situácií alebo správania, ľudia integrujú dispozície, aby vytvorili dojem.

Teória informačnej integrácie

Americký sociálny psychológ Norman H. Anderson vyvinul teóriu integrácie informácií v roku 1981. Tvrdí, že dojmy osoby sú formované osobnými dispozíciami vnímania a váženým priemerom charakteristík cieľového jednotlivca.

Pri hodnotení ostatných sa ľudia používajú ako štandardný alebo referenčný systém. Tieto dojmy, vytvorené na iných, môžu tiež závisieť od súčasnej, časovej nálady vnímajúceho.

Táto teória sa nazýva aj priming. Priming je tendencia meniť svoj názor alebo dojem o osobe v závislosti na tom, aké slová a obrázky ste nedávno počuli a vnímali.

Implicitná teória osobnosti

Implicitná teória osobnosti je typom modelu, ktorý ľudia používajú na kombinovanie rôznych osobnostných vlastností. Ľudia venujú pozornosť rôznym signálom, vrátane vizuálneho, sluchového a verbálneho, predpovedajú a chápu osobnosti iných ľudí, aby vyplnili medzeru neznámych informácií o osobe, ktorá pomáha v sociálnych interakciách.

Určité funkcie sú považované za obzvlášť významné pri formovaní celkového dojmu osoby; nazývajú sa centrálnymi znakmi. Iné vlastnosti menej ovplyvňujú tvorbu dojmov a nazývajú sa periférne.

potvrdenie

Po vytvorení a integrovaní atribútov ľudia vytvárajú dojmy, ktoré sú podporované dôkazmi a samo naplňujúcimi proroctvami.

Kompetencia ako sociálne vnímanie

Napriek tomu, že ľudia sú často vystavení kognitívnemu skresleniu, možno ich správne posúdiť.

  1. Môžu presnejšie vnímať sociálny vplyv, ak majú dostatočné skúsenosti. Čím viac komunikujete, tým viac chápete.
  2. Znalosť sociálneho vnímania sa môže zlepšiť štúdiom pravidiel pravdepodobnosti a logiky.
  3. Ľudia môžu urobiť presnejšie závery o iných, keď sú motivovaní túžbou byť objektívni a presní.

odraz

Reflexia je apelovaním pozornosti človeka na seba a na jeho vedomie, najmä na produkty vlastnej činnosti, ako aj na ich prehodnotenie.

Zdá sa, že úvaha súvisí iba s porozumením, ale nie je to tak. Pri interakcii s inou osobou sa v našej psychike vytvárajú predsudky, presvedčenia, dojmy a kognitívne skreslenia. Aby ste sa ich zbavili a začali vnímať informácie objektívnejšie, musíte sa naučiť, ako ich premýšľať.

Pýtajte sa napríklad nasledujúce otázky:

  • Zaobchádzam s mužom dobre? Prečo? Čo môže podľa mojich skúseností, úsudku a dojmu skresliť moje vnímanie?
  • S mužom zaobchádzam zle? Prečo? Čo mi dovoľuje urobiť presne taký úsudok?

Vďaka reflexii môžete napríklad pochopiť, že s človekom zaobchádzate zle, pretože ste predtým pokazili vašu náladu. Alebo, že ste príliš veľa idealizovali svojho partnera, pretože ste práve počuli dobrú správu a prvýkrát sa s vami stretol.

Pamätajte, že vaše vnímanie môže byť ovplyvnené: myslením, mechanizmami vnímania, vzormi správania, emocionálnymi reakciami, kognitívnymi deformáciami a mnohými ďalšími.

identifikácia

Identifikácia je čiastočne vedomý mentálny proces asimilácie k inej osobe alebo skupine ľudí. Prejavuje sa ako ochranný mechanizmus alebo adaptívny proces, napríklad u rodičov, keď deti vnímajú ako rozšírenie svojho „I“.

Adaptívny proces vznikol už od detstva. Chceme zahrnúť správanie iných ľudí, čo je úplne normálne: najprv prijímame primitívne štruktúry, potom zložitejšie. Problémy vznikajú, keď chceme prijať charakterové vlastnosti, hodnoty a normy.

Čo je v našom prípade dôležité, je: keď máme do činenia s človekom, ktorého chceme byť, máme sklon idealizovať ho a dokonca aj tie črty, ktoré nemáme radi.

Faktory ovplyvňujúce sociálne vnímanie

Existujú dva faktory: presnosť a nepresnosť.

Napriek tomu, že snaha o presnosť je chvályhodná, vyžaduje experimenty. Samozrejme, v každodennom živote to nie je možné. A nepresnosť je úplne ovplyvnená dôsledkami sociálneho vnímania, o ktorých budeme teraz diskutovať.

Účinky sociálneho vnímania

V kontakte s inou osobou máme sklon podstúpiť účinky sociálneho vnímania, ktoré sa nazývajú aj kognitívne deformácie. Toto sú účinky, ktoré sa ukážu ako chyby myslenia, v dôsledku čoho robíme nepresné rozhodnutia a nesprávne vnímame človeka.

  • Halo efekt (halo efekt) - keď sa celkový nepriaznivý alebo priaznivý názor osoby prenesie na jeho neznáme znaky. Príklad by bol klam, keď je pekný cudzinec považovaný za hodného.
  • Vplyv novosti je fenomén, ktorý sa prejavuje tým, že názor o známej osobe sa formuje na základe najnovších informácií a neznámeho - pod vplyvom prvého dojmu. To môže viesť k halo efektu.
  • Vplyv primátu - prvá informácia o cudzincovi je dominantná: všetky následné informácie sú hodnotené pod vplyvom originálu.
  • Vplyv prítomnosti - čím lepšie má človek zručnosť, tým silnejšie a efektívnejšie sa prejavuje v prítomnosti iných ľudí.
  • Vplyv úlohy - keď správanie v dôsledku funkcií hrania rolí, vnímame ako rys osobnosti. Napríklad, ak šéf dal pokarhanie, máme sklon si myslieť, že má zlú náladu.
  • Účinok predsudku je sklamaním, že sme každému človeku pripisovali akékoľvek charakterové črty (napríklad kvôli efektu halo), ale v skutočnosti sa ukázalo, že nie sú pre neho charakteristické.
  • Domnienka reciprocity - osoba verí, že „iný“ sa na neho vzťahuje na „iného“.

Ako vidíme, veľké množstvo faktorov ovplyvňuje naše vnímanie ľudí. Záver môže byť urobený iba jeden: neponáhľajte sa, aby ste verdikt - a určite nie presvedčiť sami seba, že naozaj nikdy súdiť ľudí. To všetko sa robí do určitej miery. Preto buďte opatrní a predovšetkým majster zručnosti reflexie - takže sa môžete pýtať správne otázky o tom, prečo sa s človekom zaobchádza takýmto spôsobom a nie inak.

Prajeme vám veľa šťastia!

Páči sa vám tento článok? Pridajte sa k našim komunitám v sociálnych sieťach alebo v telegramovom kanáli a nenechajte si ujsť vydanie nových užitočných materiálov:
Telegram Vkontakte Facebook

Vlastnosti sociálneho vnímania

Štruktúra sociálneho vnímania

Pri štúdiu štruktúry sociálneho vnímania sú zvýraznené niektoré algoritmy, mechanizmy interpersonálneho vnímania, ktoré umožňujú uľahčiť proces vnímania a hodnotenia ľudí, ako aj vykonávať úlohu vodičov z vonkajšieho vnímania človeka, k hodnoteniu jeho vnútorných vlastností. Medzi tieto mechanizmy sociálneho vnímania patria:

1) reflexia - proces poznania sa pri komunikácii s iným človekom;

2) identifikácia, empatia, príťažlivosť, stereotypizácia - mechanizmy vzájomného uznávania oponentov v procese komunikácie;

3) príčinná súvislosť - proces predpovedania zmien v správaní partnerov.

Na pochopenie procesu sociálneho vnímania je potrebné zvážiť všetky nuansy fungovania jeho mechanizmov.

Mechanizmy sociálneho vnímania

Existujú nasledujúce mechanizmy sociálneho vnímania, tj spôsoby, ktorými ľudia chápu, interpretujú a hodnotia iných ľudí:

1) Vnímanie vzhľadu a behaviorálnych reakcií objektu

2) Vnímanie vnútorného vzhľadu objektu, teda súboru jeho sociálno-psychologických charakteristík. Robí sa to prostredníctvom mechanizmov empatie, reflexie, pripisovania, identifikácie a stereotypov.

Poznanie iných ľudí závisí aj od úrovne rozvoja sebahodnotenia človeka (som koncept), komunikačného partnera (Vy ste koncept) a skupiny, ku ktorej jednotlivec patrí alebo si myslí, že jedinec patrí (sme koncept). Poznanie seba samého prostredníctvom druhého je možné prostredníctvom porovnania sa s iným jednotlivcom alebo prostredníctvom reflexie.

Reflexia (od Late Latino. Reflexio - odbočka) - konverzia osoby na svoj vlastný stav alebo svoje poznanie. Toto je jedna z odrôd činov ľudského vedomia, totiž akt vedomia, obrátený k svojim vedomostiam. Stupeň hĺbky odrazu, sebaanalýza závisí od stupňa vzdelávania predmetu, rozvoja morálneho pocitu a úrovne sebakontroly.

Reflexia je mechanizmus sociálneho vnímania, ktorý umožňuje človeku počas komunikácie poznať seba samého na základe seba-úcty k jeho správaniu. To znamená, že v procese komunikácie si človek predstaví sám seba na mieste partnera a tak, akoby sa zo strany sám hodnotil, a tak má možnosť napraviť svoje správanie. Tento mechanizmus pomáha nielen porozumieť účastníkovi rozhovoru, ale tiež vám umožňuje predpokladať, koľko vás rozumie partner. Odraz je teda zvláštny proces vzájomného zrkadlového odrazu, alebo podľa definície I.S. Kohn: - „hlboká, dôsledná interakcia, ktorej obsahom je reprodukcia vnútorného sveta interakčného partnera a v tomto vnútornom svete zase odráža vnútorný svet prvého výskumníka.“ Štúdium procesu reflexie v psychológii prebieha už dlhú dobu, na konci 19. storočia, J. Holmes upozornil na mechanizmus reflexie a opísal ho na príklade diadickej komunikácie niektorých Jána a Henryho. J. Holmes, opisujúci príklad komunikácie, argumentoval, že v skutočnosti v tejto situácii bolo daných najmenej šesť ľudí: Ján, čo je v skutočnosti; Ján, ako vidí sám seba; John, ako ho vidí Henry. Preto, rovnaké "postavenie" na strane Henryho. Následne T. Newcomb a C. Cooley situáciu skomplikovali až na osem ľudí a pridali viac: John, keď si predstaví svoj obraz v Henryho mysli, a teda aj pre Henryho. Vyvinutím tejto myšlienky môžeme predpokladať, že ľubovoľne mnoho takýchto vzájomných odrazov, ale sú to len niektoré odrazy od iných, a naopak. Preto pre experimentálne štúdie postačuje obmedziť sa na stanovenie dvoch fáz tohto procesu. V niektorých psychologických štúdiách sa robia pokusy analyzovať reflexné štruktúry kombinovanej skupiny. Schéma objavujúcich sa úvah sa teda netýka len dyadickej interakcie, ale aj všeobecnej aktivity skupiny a jej interpersonálnych vzťahov.

Identifikácia (od neskorej latiny identifico - identifikácia) je proces intuitívnej identifikácie, porovnanie sa s inou osobou (skupinou ľudí), v procese interpersonálneho vnímania. Pojem „identifikácia“ je spôsob, ako rozpoznať objekt vnímania, v procese asimilácie s ním. Toto, samozrejme, nie je jediným spôsobom vnímania, ale v skutočných situáciách komunikácie a interakcie ľudia často používajú túto techniku, keď v procese komunikácie je predpoklad vnútorného psychologického stavu partnera postavený na pokuse postaviť sa na jeho miesto. Existuje mnoho výsledkov experimentálnych štúdií identifikácie - ako mechanizmu sociálneho vnímania, na základe ktorého bol odhalený vzťah medzi identifikáciou a iným fenoménom s podobným obsahom, empatiou.

Empatia je spôsob, ako porozumieť inej osobe, ktorá nie je založená na skutočnom vnímaní problémov inej osoby, ale na túžbe emocionálnej podpory pre objekt vnímania. Empatia je afektívne "porozumenie" založené na pocitoch a emóciách subjektu vnímania. Proces empatie je vo všeobecnosti podobný identifikačnému mechanizmu, v oboch prípadoch je schopnosť postaviť sa na miesto iného, ​​pozerať sa na problémy z jeho pohľadu. Je známe, že empatia je vyššia, čím viac je človek schopný si predstaviť tú istú situáciu z pohľadu rôznych ľudí, a preto chápe správanie každého z týchto ľudí. Rozsah empatických schopností zahŕňa: schopnosť citovo reagovať na zážitky druhého, schopnosť rozpoznať emocionálny stav druhého a duševne sa prenášať na myšlienky, pocity a činy druhého.

Atrakcia (z latiny. Prilákaná - priťahuj, priťahuj) je považovaná za špeciálnu formu vnímania jednej osoby druhou, založenú na stabilnom pozitívnom postoji k človeku. V procese priťahovania sa ľudia nielen nerozumejú, ale vytvárajú medzi sebou určité emocionálne vzťahy. Na základe rôznych emocionálnych hodnotení sa vytvára rôznorodá škála pocitov: od odmietnutia, znechutenia, k tejto alebo tej osobe, k sympatii a dokonca k láske k nemu. Študijný odbor mechanizmov tvorby rôznych emocionálnych pocitov voči vnímanej osobe sa nazýva „príťažlivá štúdia“. Atraktivita je tiež mechanizmom pre vytváranie sympatií medzi ľuďmi v procese komunikácie.

Sympatia (z gréčtiny. Sympatheia - príťažlivosť, vnútorná poloha) - je stabilný, pozitívny, emocionálny postoj osoby k iným ľuďom alebo k skupinám ľudí, prejavuje sa v dobromyseľnosti, priateľskosti, pozornosti, obdivu. Sympatia povzbudzuje ľudí k zjednodušenému pochopeniu, túžbe poznať partnera v procese komunikácie. Láska, najvyšší stupeň emocionálne pozitívneho postoja, ovplyvňujúci subjekt vnímania, lásky nahrádza všetky ostatné záujmy predmetu a postoj k objektu vnímania sa dostáva do popredia, objekt sa stáva predmetom pozornosti subjektu. Štúdie mechanizmu príťažlivosti zatiaľ neposkytli vyčerpávajúcu odpoveď na otázku povahy príťažlivosti a stability medziľudských vzťahov postavených na láske a priateľstve.

Stereotypizácia je konštrukcia obrazu založeného na už existujúcom, udržateľnom pohľade, napríklad o príslušníkoch určitej sociálnej skupiny. Stereotypizácia má dva rôzne dôsledky. Na jednej strane zjednodušuje proces budovania obrazu inej osoby, skracuje sa čas potrebný na to. Na druhej strane, keď je tento mechanizmus zapnutý, môže dôjsť k posunu v smere akéhokoľvek posudzovania vnímanej osoby a potom vytvára predsudky alebo naopak preceňovanie skutočných vlastností objektu vnímania.

Stereotypy sú špecifické. Ovplyvňujú rozhodovanie, často v rozpore s logikou. V závislosti od povahy inštalácie (pozitívnej alebo negatívnej), stereotypy naznačujú niektoré argumenty a potláčajú ostatných, ktorí sú proti prvému. Stereotypy sú: pozitívne, negatívne a neutrálne (stereotypy „slávy, ale ľahostajnosti“).

Podstata sociálneho vnímania;

Vlastnosti formovania spoločenských postojov

Vnímacie efekty

Obraz osoby ako vnímaný a prenášaný obraz

Mechanizmy sociálneho vnímania

Podstata sociálneho vnímania

plán

Prednáška 6. SOCIÁLNA VEREJNOSŤ AKO PRIJATIE ĽUDOVÝCH PRIATEĽOV INÝCH

Koncept sociálneho vnímania je do značnej miery determinovaný koncepciou obrazu, pretože podstata spoločenského vnímania spočíva v obrazovom vnímaní človeka, iných ľudí a sociálnych javov sveta okolo neho. Obraz ako výsledok a forma odrazu objektov a javov hmotného sveta v ľudskej mysli je najdôležitejšou kľúčovou podmienkou vnímania. Z hľadiska obsahu je obraz objektívny v tom rozsahu, v akom primerane odráža realitu. Obraz existuje na úrovni pocitov (pocit, vnímanie, reprezentácia) a na úrovni myslenia (koncepcia, úsudok, záver).

Vo väčšine zdrojov je vnímanie interpretované ako proces a výsledok vnímania javov okolitého sveta a samotného človeka. Vnímanie je spojené s vedomým výberom javu a interpretáciou jeho významu prostredníctvom rôznych transformácií zmyslových informácií. Sociálne vnímanie - vnímanie, chápanie a hodnotenie sociálnych objektov ľuďmi: inými ľuďmi, samotnými, skupinami, spoločenskými spoločenstvami atď. Sociálne vnímanie zahŕňa interpersonálne vnímanie, vlastné vnímanie a vnímanie medzi skupinami. V užšom zmysle sa sociálne vnímanie považuje za interpersonálne vnímanie: proces vnímania vonkajších znakov človeka, ich korelácia s jeho osobnými charakteristikami, interpretácia a predikcia na tomto základe jeho činov. Proces sociálneho vnímania má dve strany: subjektívne (subjekt vnímania je osoba, ktorá vníma) a cieľ (objekt vnímania je osoba, ktorá je vnímaná). Pri interakcii a komunikácii je sociálne vnímanie vzájomné. Ľudia si navzájom vnímajú, interpretujú a hodnotia a správnosť tohto hodnotenia nie je vždy zrejmá.

Procesy sociálneho vnímania sa výrazne odlišujú od vnímania nesociálnych objektov. Tento rozdiel spočíva v tom, že sociálne objekty nie sú vo vzťahu k predmetu vnímania pasívne a ľahostajné. Okrem toho sociálne obrazy majú vždy sémantické a hodnotiace interpretácie. V istom zmysle je vnímanie interpretáciou. Výklad inej osoby alebo skupiny však vždy závisí od predchádzajúcej spoločenskej skúsenosti vnímateľa, od správania objektu vnímania v danom okamihu, od systému hodnotových orientácií vnímateľa a od mnohých faktorov subjektívneho aj objektívneho poriadku.

2. Mechanizmy sociálneho vnímania •

Rozlišujú mechanizmy sociálneho vnímania, spôsoby, ktorými ľudia interpretujú, chápu a oceňujú inú osobu. Najbežnejšími mechanizmami sú: empatia, príťažlivosť, príčinná súvislosť, identifikácia, sociálna reflexia.

Empatia - pochopenie emocionálneho stavu inej osoby, pochopenie jeho emócií, pocitov a skúseností. V mnohých psychologických zdrojoch je empatia identifikovaná s empatiou, empatiou, sympatiou. To nie je úplne pravda, pretože je možné pochopiť emocionálny stav inej osoby, ale nie s ním zaobchádzať sympatiami a sympatiami. Dobre pochopenie názorov a pocitov iných ľudí, ktorí sú s nimi spojení, že sa im nepáči, človek často koná v rozpore s nimi. Žiak v triede, otravný nemilovaný učiteľ, dokáže dokonale pochopiť emocionálny stav tohto učiteľa a využiť možnosti jeho empatie voči učiteľovi. Ľudia, ktorých nazývame manipulátormi, majú veľmi často rozvinutú empatiu a používajú ju na svoje vlastné, často sebecké účely.

Predmet je schopný pochopiť zmysel skúseností druhého, pretože on sám raz zažil rovnaké emocionálne stavy. Ak však človek takéto pocity nikdy nezažil, je pre neho oveľa ťažšie pochopiť ich význam. Ak jednotlivec nikdy nezažil náklonnosť, depresiu alebo apatiu, potom s najväčšou pravdepodobnosťou nepochopí, čo iná osoba zažíva v tomto stave, hoci môže mať určité kognitívne myšlienky o takýchto javoch. Aby sme pochopili skutočný význam pocitov druhých, nestačí mať kognitívne reprezentácie. Potrebná je aj osobná skúsenosť. Preto sa empatia ako schopnosť porozumieť emocionálnemu stavu inej osoby vyvíja v procese života a u starších ľudí môže byť výraznejšia. Je celkom prirodzené, že s blízkymi ľuďmi je empatia k sebe viac rozvinutá ako medzi ľuďmi, ktorí sú v súčasnosti relatívne známi. Ľudia patriaci do rôznych kultúr môžu mať voči sebe slabú empatiu. Zároveň existujú ľudia, ktorí majú špeciálny vhľad a dokážu porozumieť skúsenostiam inej osoby, aj keď sa ich snaží starostlivo zatajovať. Existujú niektoré typy odborných činností, ktoré si vyžadujú rozvinutú empatiu, napríklad lekárske, pedagogické a divadelné aktivity. Takmer každá odborná činnosť v oblasti „osoby - osoby“ vyžaduje rozvoj tohto mechanizmu vnímania.

Atraktivita - špeciálna forma vnímania a poznania inej osoby, založená na vytvorení stabilného pozitívneho pocitu voči nemu. Vďaka pozitívnym pocitom sympatie, náklonnosti, priateľstva, lásky atď. medzi ľuďmi existujú určité vzťahy, ktoré vám umožňujú spoznať sa hlbšie. Podľa obrazového vyjadrenia A. Maslowa, predstaviteľa humanistickej psychológie, takéto pocity vám umožňujú vidieť človeka „pod znakom večnosti“, t. vidieť a pochopiť to najlepšie a hodné, že je. Príťažlivosť ako mechanizmus sociálneho vnímania sa zvyčajne posudzuje v troch aspektoch: proces formovania príťažlivosti inej osoby; výsledok tohto procesu; kvality vzťahov. Výsledkom tohto mechanizmu je špeciálny druh spoločenského postoja k inej osobe, v ktorej prevláda emocionálna zložka.

Príťažlivosť môže existovať len na úrovni individuálno-selektívnych medziľudských vzťahov, charakterizovaných vzájomným ovplyvňovaním ich subjektov. Existujú pravdepodobne rôzne dôvody, prečo s niektorými ľuďmi zaobchádzame s väčšou sympatiou než s inými. Emocionálna náklonnosť môže vzniknúť na základe spoločných názorov, záujmov, hodnotových orientácií alebo ako selektívny postoj k určitému vzhľadu, správaniu, povahovým vlastnostiam osoby atď. Zvedavý je, že takýto vzťah vám umožní lepšie porozumieť inej osobe. S určitým stupňom podmienenosti môžeme povedať, že čím viac sa nám človek páči, tým viac ho poznáme a lepšie rozumieme jeho činom (pokiaľ samozrejme nehovoríme o patologických formách pripútanosti).

Atraktivita je významná aj v obchodných vzťahoch. Preto väčšina psychológov pracujúcich v oblasti obchodu odporúča, aby odborníci, ktorí sú zapojení do interpersonálnej komunikácie, vyjadrili najpozitívnejší postoj voči klientom, aj keď sa im v skutočnosti nepáči. Navonok vyjadrená dobrá vôľa má opačný efekt - postoj sa môže skutočne zmeniť na pozitívny. Odborník tak vytvára dodatočný mechanizmus sociálneho vnímania, ktorý umožňuje získať viac informácií o osobe. Treba však pripomenúť, že nadmerné a umelé vyjadrenie radosti nie je až tak príťažlivé, pretože ničí dôveru ľudí. Priateľský postoj nie je v žiadnom prípade vždy vyjadrený úsmevom, najmä ak vyzerá falošný a príliš stabilný. Televízna moderátorka s úsmevom hodinu a pol je nepravdepodobné, že priláka sympatie televíznych divákov.

Mechanizmus kauzálneho priradenia je spojený s priradením osoby k príčinám správania. Každý človek má svoje vlastné predpoklady, prečo sa vnímaný jedinec správa určitým spôsobom. Pridelením inému jednému alebo inému dôvodu správania sa pozorovateľ to robí buď na základe podobnosti svojho správania s niektorou osobou, ktorú pozná, alebo na obraze známej osoby, alebo na základe analýzy vlastných motívov, ktoré sa predpokladajú v podobnej situácii. Tu princíp analógie, podobnosť s už známe alebo rovnaké. Je zvedavé, že kauzálne priradenie môže „fungovať“ aj vtedy, keď je analógia kreslená s osobou, ktorá neexistuje a nikdy skutočne neexistovala, ale je prítomná v názoroch pozorovateľa, napríklad s umeleckým obrazom (obraz hrdinu z knihy alebo filmu). Každý človek má obrovské množstvo myšlienok o iných ľuďoch a obrazoch, ktoré vznikli nielen ako výsledok stretnutí s konkrétnymi ľuďmi, ale aj pod vplyvom rôznych umeleckých zdrojov. Na podvedomej úrovni tieto obrazy zaberajú „rovnaké pozície“ s obrazmi ľudí, ktorí skutočne existujú alebo skutočne existujú.

Mechanizmus kauzálneho priradenia je spojený s niektorými aspektmi vnímania jednotlivca, ktoré vníma a hodnotí druhého. Ak teda subjekt pripisuje negatívnym vlastnostiam a dôvodom ich prejavu inému, potom bude s najväčšou pravdepodobnosťou posudzovaný podľa kontrastu ako nosič pozitívnych vlastností. Niekedy ľudia s nízkou sebaúctou prejavujú nadmernú kritickosť voči iným, čím vytvárajú určité negatívne subjektívne vnímané sociálne pozadie, proti ktorému, ako si myslia, vyzerajú celkom slušne. V skutočnosti ide len o subjektívne pocity, ktoré vznikajú ako psychologický obranný mechanizmus. Na úrovni sociálnej stratifikácie sú medziskupinové vzťahy, ako je výber vonkajšej skupiny a stratégia sociálnej kreativity, samozrejme sprevádzané činnosťou kauzálneho priradenia. T. Shibutani hovoril o stupni kritickosti a dobromyseľnosti, ktorý je vhodné pozorovať vo vzťahu k ostatným. Koniec koncov, každý človek má pozitívne a negatívne črty, ako aj behaviorálne črty, kvôli jeho ambivalencii ako jednotlivca, osoby a predmetu činnosti. Okrem toho sa v rôznych situáciách hodnotia rovnaké kvality odlišne.

K príčinám správania môže dôjsť pri zohľadnení externalít a internality toho, kto pripisuje, a toho, komu je pripisovaný. Ak je pozorovateľ v prvom rade externým, potom príčiny správania jednotlivca, ktoré vníma, budú vidieť za vonkajších okolností. Ak je vnútorná, potom výklad správania iných bude spojený s vnútornými, individuálnymi a osobnými dôvodmi. Vedieť, v čom je jednotlivec externý a v čom vnútorných, je možné určiť niektoré črty jeho výkladu príčin správania iných ľudí.

Vnímanie človeka závisí aj od jeho schopnosti postaviť sa na miesto iného, ​​stotožniť sa s ním. V tomto prípade bude proces poznania druhého úspešnejší (v prípade, že existujú podstatné dôvody pre zodpovedajúcu identifikáciu). Proces a výsledok takejto identifikácie sa nazýva identifikácia. Identifikácia ako sociálno-psychologického fenoménu je v modernej vede považovaná za veľmi často av takých odlišných kontextoch, že je potrebné špecificky špecifikovať vlastnosti tohto fenoménu ako mechanizmu sociálneho vnímania. V tomto aspekte je identifikácia podobná empatii, avšak empatiu možno vnímať ako emocionálnu identifikáciu predmetu pozorovania, ktorá je možná na základe minulých alebo súčasných skúseností takýchto skúseností. Pokiaľ ide o identifikáciu, existuje viac intelektuálnej identifikácie, ktorej výsledky sú úspešnejšie, tým presnejšie pozorovateľ určil intelektuálnu úroveň toho, koho vníma. V jednom z príbehov E.Po, hlavná postava, istý Dupin, v rozhovore s priateľom analyzuje líniu uvažovania malého chlapca, ktorého už nejaký čas sledoval. Rozhovor je len o porozumení jednej osoby inej na základe mechanizmu intelektuálnej identifikácie.

Odborné aktivity niektorých špecialistov súvisia s potrebou identifikovať, ako napríklad prácu vyšetrovateľa alebo učiteľa, ktorá bola mnohokrát opísaná v právnej a pedagogickej psychológii. Identifikačná chyba pri nesprávnom posúdení intelektuálnej úrovne inej osoby môže viesť k negatívnym profesionálnym výsledkom. Učiteľ, ktorý nadhodnotí alebo podceňuje intelektuálnu úroveň svojich študentov, nebude schopný správne posúdiť spojenie medzi skutočnými a potenciálnymi schopnosťami študentov v procese učenia.

Treba poznamenať, že slovo „identifikácia“ v psychológii znamená celý rad javov, ktoré nie sú navzájom identické: proces porovnávania objektov založených na podstatných znakoch (v kognitívnej psychológii), nevedomý proces identifikácie blízkych a mechanizmus psychologickej ochrany (v psychoanalytických pojmoch). zo socializačných mechanizmov atď. V širšom zmysle je identifikácia ako mechanizmu sociálneho vnímania v kombinácii s empatiou procesom chápania, vnímania druhého, chápania osobných významov činnosti druhého, uskutočňovaného priamou identifikáciou alebo pokusom o umiestnenie na miesto iného.

Vnímanie a interpretácia sveta a iných ľudí, človek tiež vníma a interpretuje seba, svoje vlastné činy a motivácie. Proces a výsledok ľudského vnímania v sociálnom kontexte sa nazýva sociálna reflexia. Ako mechanizmus sociálneho vnímania znamená sociálna reflexia, že subjekt chápe svoje vlastné individuálne vlastnosti a spôsob, akým sa prejavujú vo vonkajšom správaní; povedomie o tom, ako ho vnímajú iní ľudia. Človek by nemal myslieť, že ľudia sú schopní vnímať sa primeranejšie ako ostatní. Takže v situácii, keď je možnosť pozrieť sa na seba zvonku - na fotografiu alebo film, mnohí zostávajú veľmi nespokojní s dojmom vytvoreným vlastným spôsobom. Je to preto, lebo ľudia majú trochu skreslený obraz o sebe. Skreslené vnímanie sa týka aj vzhľadu vnímajúcej osoby, nehovoriac o spoločenských prejavoch vnútorného stavu.

V interakcii s ostatnými vidí každý človek veľké množstvo reakcií ľudí na seba. Tieto reakcie sú nejednoznačné. A predsa rysy konkrétnej osoby predurčujú niektoré črty reakcie druhých na neho. Všeobecne platí, že každý má predstavu o tom, ako sa s ním ľudia okolo neho týkajú, na základe čoho sa vytvára časť obrazu „sociálneho ja“. Predmet si môže celkom jasne uvedomiť, ktoré konkrétne črty a osobné prejavy sú pre ľudí najatraktívnejšie alebo odpudivé. Tieto vedomosti môže využiť aj na špecifické účely, prispôsobenie alebo zmenu svojho obrazu v očiach iných ľudí. Vnímaný a prenášaný obraz osoby, ktorá sa nazýva obraz.

Vnímacie mechanizmy a rozvoj sociálnych zručností

Vnímanie (toto slovo znamená „percepcia“ preložené z latiny) je kognitívny proces aktívneho priameho zobrazovania osobou rôznych objektov, javov, udalostí a situácií. Ak sú tieto poznatky zamerané na sociálne objekty a efekty, potom sa tento jav nazýva sociálne vnímanie. V každodennom živote možno denne pozorovať rôzne mechanizmy sociálneho vnímania.

popis

Spomínanie takéhoto psychologického fenoménu ako vnímania sa našlo v antickom svete. Veľký prínos k rozvoju tejto koncepcie tvorili filozofi, fyzici, fyziológovia a dokonca aj umelci. Najväčšiu hodnotu však tomuto konceptu dáva psychológia.

Vnímanie je najdôležitejšou mentálnou funkciou kognície, ktorá sa prejavuje vo forme komplexného procesu získavania a transformácie zmyslových informácií. Vďaka vnímaniu robí jednotlivec celý obraz objektu, ktorý pôsobí na analyzátory. Inými slovami, vnímanie je formou dotykového displeja. Tento jav zahŕňa také charakteristiky, ako je identifikácia jednotlivých znakov, správny výber informácií, tvorba a presnosť zmyslového obrazu.

Vnímanie je vždy spojené s pozornosťou, logickým myslením, pamäťou. Vždy závisí od motivácie a má určité emocionálne sfarbenie. Štrukturita, objektivita, apercepcia, kontextualita a zmysluplnosť sa pripisujú vlastnostiam akéhokoľvek druhu vnímania.

Štúdium tohto fenoménu intenzívne vykonávajú nielen zástupcovia rôznych odborov psychológie, ale aj fyziológovia, kybernetika a iní vedci. Vo svojich diferenciálnych štúdiách široko využívajú metódy ako experiment, modelovanie, pozorovanie, empirická analýza.

Pochopenie toho, čo predstavujú funkcie, štruktúra a mechanizmy sociálneho vnímania, je nielen bežné, ale aj praktické pre psychológiu. Tento fenomén zohráva významnú úlohu pri tvorbe informačných systémov, v umeleckom dizajne, v športe, vo výučbe av mnohých ďalších oblastiach ľudskej činnosti.

faktory

Vnímavé faktory sú interné aj externé. Medzi vonkajšie faktory patrí intenzita, veľkosť, novosť, kontrast, opakovateľnosť, pohyb, ako aj rozpoznateľnosť.

Medzi interné faktory patria:

  • Motivácia. Jednotlivec vidí to, čo potrebuje, alebo to, čo považuje za veľmi dôležité pre seba;
  • Inštalácia osobného vnímania. Obvykle človek očakáva, že uvidí, čo už videl v podobnej situácii predtým;
  • Zážitok. Jednotlivec vníma to, čo sa naučil z minulých skúseností;
  • Charakteristické rysy osobnosti. Napríklad udalosť má pozitívny vplyv na optimistu a nepriaznivý vplyv na pesimistu;
  • Som koncept. Vnímanie situácie vždy prechádza osobnou šošovkou vnímania seba samého.

Interakcia so spoločnosťou prostredníctvom vnímania

Ďalším konceptom, ktorý sa široko používa v psychológii a príbuzných vedách, je taký typ nášho vnímania ako sociálne vnímanie. Takzvané hodnotenie a chápanie iných ľudí a seba, ako aj iných sociálnych objektov. Takéto objekty môžu zahŕňať rôzne skupiny, spoločenstvá. Tento termín sa objavil v roku 1947 a predstavil ho psychológ D. Bruner. Vznik tohto konceptu v psychológii umožnil vedcom pozrieť sa na problémy a problémy ľudského vnímania úplne inak.

Ľudia sú spoločenskými tvormi. Počas života každej osoby, ktorá je v kontakte s inými ľuďmi, je mnohokrát, čo vytvára rôzne medziľudské vzťahy. Oddelené skupiny ľudí tiež tvoria úzke väzby. Preto je každý človek vystavený veľkému počtu veľmi odlišných vzťahov.

Pozitívny alebo negatívny postoj k ľuďom okolo nás priamo závisí od nášho vnímania, ako aj od toho, ako hodnotíme našich komunikačných partnerov. Zvyčajne počas komunikácie hodnotíme najprv vzhľad a potom správanie partnera. Výsledkom tohto hodnotenia je, že v našej krajine vzniká určitý postoj, predbežné predpoklady o psychologických kvalitách partnera.

Sociálne vnímanie sa môže prejaviť vo viacerých formách. Vo väčšine prípadov sa teda sociálne vnímanie nazýva vnímaním osobou. Každý jednotlivec vníma seba, rovnako ako jeho alebo niekoho iného zoskupenia. Existuje aj vnímanie členov skupiny. To zahŕňa vnímanie v rámci hraníc ich komunity alebo členov mimozemskej skupiny. Tretím typom sociálneho vnímania je vnímanie skupiny. Skupina môže vnímať svoju vlastnú osobu aj členov zahraničnej komunity. Druhý typ sociálneho vnímania vníma vnímanie jednej skupiny inej skupiny.

Samotný proces takéhoto vnímania môže byť znázornený vo forme hodnotiacej aktivity. Posudzujeme psychologické charakteristiky človeka, jeho vzhľad, činy a činy. Výsledkom je, že sme sa pridali k mienke o pozorovanom, jasnom pochopení jeho možných reakcií na správanie.

stroje

Vnímanie je vždy proces predpovedania pocitov a činov iných ľudí. Úplné pochopenie tohto procesu si vyžaduje znalosť fungovania jeho mechanizmov.

Mechanizmy sociálneho vnímania sú uvedené v nasledujúcej tabuľke:

Závisí naše vnímanie od spoločnosti?

V interpersonálnom vnímaní existujú rôzne pohlavia, triedy, vek, odborné, individuálne rozdiely. Je známe, že malé deti vnímajú osobu vo vzhľade, pričom venujú osobitnú pozornosť jeho oblečeniu, ako aj prítomnosti špeciálneho vybavenia. Žiaci tiež najprv hodnotia učiteľov podľa svojho vzhľadu, ale učitelia vnímajú študentov svojimi vnútornými vlastnosťami. Podobné rozdiely sa vyskytujú medzi manažérmi a podriadenými.

Profesionálna identita je tiež dôležitá pre vnímanie. Napríklad, učitelia vnímajú ľudí svojou schopnosťou hovoriť, ale povedzme, že tréner venuje pozornosť ľudskej anatómii, ako aj tomu, ako sa pohybuje.

Sociálne vnímanie je vo veľkej miere závislé od predchádzajúceho hodnotenia nášho objektu vnímania. V zaujímavom experimente boli hodnotené výučby pre 2 skupiny študentov. Prvá skupina pozostávala z „milovaných“ a druhá z „nemilovaných“ študentov. "Milované" deti sa navyše dopustili chýb pri plnení úlohy a "nemilovaní" to správne vyriešili. Učiteľ však napriek tomu pozitívne hodnotil „milovaných“ a negatívne - „nemilovaných“ detí. Priraďovanie akýchkoľvek charakteristík sa vždy vykonáva podľa tohto modelu: negatívne činy sa pripisujú ľuďom s negatívnymi vlastnosťami a dobré činy sa pripisujú pozitívnym ľuďom.

Prvý dojem

Psychológovia zistili, ktoré faktory spôsobujú najsilnejší dojem v procese vzniku sociálneho vnímania. Ukázalo sa, že zvyčajne ľudia venujú pozornosť najprv účesu, potom očiam a potom výrazu na tvári cudzinca. Ak sa teda pri stretnutí s Vami srdečne usmejete na svojich partnerov, budú priateľskí a pozitívnejší.

Existujú 3 hlavné faktory, ktoré ovplyvňujú, ako sa formuje prvý názor na každého človeka: toto je postoj, príťažlivosť a nadradenosť.

„Nadradenosť“ sa pozoruje vtedy, keď osoba, nejakým spôsobom nadradená určitej osobe, je hodnotená oveľa vyššie a podľa iných charakteristík. Existuje globálna revízia hodnotenej osoby. A predovšetkým, tento faktor je ovplyvnený neistým správaním pozorovateľa. Preto v extrémnych situáciách
Takmer všetci ľudia sú schopní dôverovať tým, ktorým sa predtým a blízky.

„Atraktívnosť“ vysvetľuje črty vnímania, ktoré jeho externý dátový partner zaujme. Chyba vnímania tu spočíva v tom, že okolité osoby, ktoré sú príťažlivé na vzhľad, sú často značne nadhodnotené svojimi sociálnymi a psychologickými vlastnosťami.

„Postoj“ považuje vnímanie partnera v závislosti od nášho postoja voči nemu. Vnímanie chyby v tomto prípade je, že máme sklon k preceňovaniu tých, ktorí s nami dobre zaobchádzajú, alebo sa delia o náš názor.

Ako rozvíjať percepčné zručnosti

D. Carnegie verí, že vzájomná silná sympatia a efektívna priateľská komunikácia vznikajú v dôsledku zvyčajného úsmevu. Preto, aby sa rozvíjali zručnosti vnímania, navrhuje predovšetkým naučiť sa správne sa usmievať. K tomu musíte vykonávať denné cvičenia pred zrkadlom, špeciálne navrhnuté cvičenia tohto psychológa. Mimikry nám poskytujú skutočné informácie o skúsenostiach osoby, a tak sa učením, ako riadiť naše výrazy tváre, zlepšujeme naše zručnosti v oblasti sociálneho vnímania.

Na to, aby sme sa naučili rozlišovať medzi emocionálnymi prejavmi a rozvíjať zručnosti sociálneho vnímania, je možné použiť aj Ekmanovu metódu. Táto metóda spočíva vo výbere 3 zón na ľudskej tvári (nos s oblasťou okolo nej, čelo s očami, ústa bradou). Prejav 6 vedúcich emocionálnych stavov (medzi ktoré patrí radosť, hnev, prekvapenie, strach, odpor a smútok) je zaznamenaný v týchto zónach, čo umožňuje každému človeku rozpoznať a rozlúštiť mimické prejavy inej osoby. Táto percepčná technika sa rozšírila nielen v bežných komunikačných situáciách, ale aj v psychoterapeutickej praxi interakcie s patologickými osobnosťami.

Vnímanie je teda najkomplexnejším mechanizmom psychologickej interakcie medzi človekom a objektom, ktorý vníma. Táto interakcia prebieha pod vplyvom veľkého počtu faktorov. Charakteristiky vnímania sú vekové charakteristiky, životné skúsenosti osoby, špecifické vplyvy, ako aj rôzne osobné vlastnosti.

Sociálne vnímanie

Existuje niečo ako sociálne vnímanie, ktoré je preložené z latinčiny (perceptio), čo znamená „vnímanie“. S ohľadom na psychológiu spoločnosti sa uvažuje o tom, ako človek vidí situáciu, aké závery čerpá. A čo je najdôležitejšie, psychológovia hovoria, aké kroky by sa mali očakávať od jednotlivca patriaceho do určitej skupiny podobne zmýšľajúcich ľudí.

Pre sociálne vnímanie sú charakteristické nasledujúce funkcie:

  • sebapoznania;
  • Poznanie partnera, partnera;
  • Nadviazanie kontaktov v tíme v procese spoločných aktivít;
  • Vytvorenie pozitívnej mikroklímy.

Sociálne vnímanie skúma správanie medzi jednotlivcami s rôznymi úrovňami rozvoja, ale patriacimi do tej istej spoločnosti, tímu. Behaviorálne reakcie sa tvoria na základe sociálnych stereotypov, ktorých znalosti vysvetľujú komunikačné vzorce.

Existujú dva aspekty sociálneho vnímania v štúdiu procesov psychologickej kompatibility. Toto sú nasledujúce otázky:

  • Štúdium sociálnych a psychologických charakteristík jednotlivého subjektu a predmetu vnímania;
  • Analýza mechanizmu interpersonálnej komunikácie.

Aby sa zabezpečilo poznanie a pochopenie inej osoby, ako aj samotného v procese komunikácie, existujú osobitné mechanizmy sociálneho vnímania, ktoré umožňujú predpovedať o akciách komunikačných partnerov.

Mechanizmy sociálneho vnímania

Nástroje používané sociálnym vnímaním zabezpečujú nadviazanie komunikácie medzi jednotlivcami a sú v nasledujúcich pojmoch:

  • identifikácie;
  • empatia;
  • príťažlivosť;
  • reflexie;
  • stereotypy;
  • Príčinná súvislosť.

Metódou identifikácie je, že sa psychológ snaží umiestniť na miesto hovorcu. Ak chcete spoznať človeka, musíte sa naučiť jeho rozsah hodnôt, noriem správania, zvykov a chuťových preferencií. Podľa tejto metódy sociálneho vnímania sa človek správa spôsobom, ktorý sa podľa jeho názoru môže správať.

Empatia - empatia k inej osobe. Kopírovanie emocionálnej nálady partnera. Iba nachádzaním emocionálnej reakcie môžete získať správnu predstavu o tom, čo sa deje v duši partnera.

Atraktivita (príťažlivosť) v koncepcii sociálneho vnímania je považovaná za špeciálnu formu poznania partnera s vytvoreným stabilným pocitom voči nemu. Takéto porozumenie môže mať formu priateľstva alebo lásky.

Reflexia - sebauvedomenie v očiach partnera. Pri rozhovore sa človek považuje za partnera. Čo si o ňom myslí druhá osoba a aké vlastnosti mu dáva. Poznanie sa v pojme sociálneho vnímania je nemožné bez otvorenosti voči iným ľuďom.

Príčinná súvislosť zo slov "kausa" - príčina a "atribút" - označenie. Osoba je obdarená kvalitami v súlade s jeho činmi. Sociálne vnímanie definuje nasledujúce typy kauzálneho priradenia:

  • Osobnosť - keď dôvod pochádza od osoby, ktorá sa dopustila tohto alebo toho zákona;
  • Objekt - ak bola príčina aktu objektom (predmetom), ktorému bola určená konkrétna akcia;
  • Okolnosť - podmienky, za ktorých bol akt spáchaný.

V procese výskumu, podľa sociálneho vnímania, boli odhalené vzorce, ktoré ovplyvňujú tvorbu kauzálneho prisudzovania. Pravidlom je, že človek pripisuje úspech iba sebe a neúspechu iným, alebo okolnostiam, ktoré sa vyvinuli, bohužiaľ, nie v jeho prospech. Pri určovaní závažnosti žaloby namierenej proti osobe obeť ignoruje objektívny a dôsledný príčinný vzťah, pričom berie do úvahy iba osobnú zložku. Dôležitú úlohu pri vnímaní zohráva inštalácia osoby alebo informácie o vnímanom subjekte. Dôkazom toho bol experiment Bodaleva, ktorý ukázal fotografiu tej istej osoby dvom rôznym sociálnym skupinám. Niektorí hovorili, že sú notoricky známym zločincom, iní ho označili za najväčšieho vedca.

Sociálny stereotyp je vnímanie partnera na základe osobnej životnej skúsenosti. Ak človek patrí do sociálnej skupiny, je vnímaný ako súčasť určitej komunity so všetkými vlastnosťami. Úradník je vnímaný inak ako inštalatér. Sociálne vnímanie zdieľa tieto typy stereotypov:

  • etnické;
  • professional;
  • žien a mužov;
  • Age.

Pri komunikácii ľudí z rôznych sociálnych skupín môžu vzniknúť rozpory, ktoré sa pri riešení spoločných problémov vyhladia.

Účinky sociálneho vnímania

Interpersonálne vnímanie je tvorené na základe stereotypov, v ktorých sa určujú nasledujúce účinky:

Vplyv primátu na sociálne vnímanie sa prejavuje pri prvom stretnutí. Hodnotenie osoby je založené na informáciách získaných skôr.

Vplyv novosti začína pôsobiť v prípade, keď existuje úplne nová informácia, ktorá sa považuje za najdôležitejšiu.

Halogénový efekt sa prejavuje zveličovaním pozitívnych alebo naopak negatívnych vlastností partnera. To neberie do úvahy žiadne iné argumenty a schopnosti. Stručne povedané, pán, on je majster vo všetkom.

Pedagogické sociálne vnímanie

Vnímanie učiteľa žiakmi je dané vzťahom vo vzdelávacom procese. Každý učiteľ je dôležitý, že názor, ktorý tvorí jeho osobnosť v očiach študentov. Pedagogické sociálne vnímanie teda určuje postavenie učiteľa, jeho životný štýl. To všetko má vplyv na vytvorenie autority alebo na jej nedostatok, čo nevyhnutne ovplyvňuje kvalitu vzdelávania.

Schopnosť nájsť spoločný jazyk s pôvodne sociálne nerovnakými ľuďmi bez toho, aby stratila zmysel pre rozumnú vzdialenosť, svedčí o pedagogickom talentu učiteľa.

Psychologické mechanizmy sociálneho vnímania

Vnímanie je latinské slovo významové vnímanie, ktoré sa používa na opis kognitívnych procesov, ktoré sú úzko prepojené so zobrazovaním rôznych životných situácií, javov alebo objektov. V prípade, že sa takéto vnímanie nasmeruje do sociálnych sfér, pojem „sociálne vnímanie“ sa používa na charakterizáciu tohto fenoménu. Každý človek je denne konfrontovaný s prejavmi sociálneho vnímania. Pozrime sa na rôzne psychologické mechanizmy sociálneho vnímania.

Vnímanie, preložené z latiny (perceptio), znamená "vnímanie"

Čo je sociálne vnímanie?

Koncept sociálneho vnímania pochádza z čias antického sveta. Mnohí filozofi a umelci tej doby významne prispeli k vytvoreniu tejto sféry. Treba tiež poznamenať, že tento pojem je dôležitý v oblasti psychológie.

Vnímanie je jednou z dôležitých funkcií v mentálnom vnímaní, ktoré sa prejavuje vo forme procesu, ktorý má komplexnú štruktúru. Prostredníctvom tohto procesu človek nielen prijíma rôzne informácie zo zmyslov, ale tiež ho transformuje. Vplyv na rôzne analyzátory vedie k tvorbe celých obrazov v mysli jednotlivca. Na základe uvedeného môžeme konštatovať, že vnímanie je charakterizované ako jedna z foriem zmyslovej reprodukcie.

Vnímanie je založené na charakteristikách jednotlivých znakov, ktoré pomáhajú formovať informácie založené na presných zmyslových obrazoch.

Táto kognitívna funkcia úzko súvisí s zručnosťami, ako je pamäť, logické myslenie a koncentrácia. Tento koncept závisí od sily vplyvu životne dôležitých stimulov, ktoré sú obdarené emocionálnym sfarbením. Vnímanie sa skladá z takých štruktúr, ako je zmysluplnosť a kontextualita.

Vnímanie aktívne študujú zástupcovia rôznych odborov, vrátane psychológov, kybernetiky a fyziológov. Počas diferenciálnych experimentov sa používajú rôzne techniky, vrátane modelovania rôznych situácií, experimentov a empirickej formy analýzy. Pochopenie mechanizmu sociálneho vnímania je dôležité v oblasti praktickej psychológie. Je to tento nástroj, ktorý slúži ako základ pre rozvoj rôznych systémov ovplyvňujúcich sféru ľudskej činnosti.

Sociálne vnímanie skúma správanie medzi jednotlivcami s rôznymi úrovňami rozvoja.

Vplyv percepčných faktorov

Vnímavé faktory patria do dvoch kategórií: vonkajšie a vnútorné vplyvy. Medzi vonkajšími faktormi by sa mali zdôrazniť také kritériá ako pohyb, počet opakovaní, kontrast, veľkosť a hĺbka prejavu. Medzi internými faktormi odborníci rozlišujú:

  1. Stimul - motivácia k dosiahnutiu cieľov, ktoré sú pre jednotlivca veľmi dôležité.
  2. Nastavenie vnímania jednotlivca - vstúpenie do určitých životných situácií, je založené na predchádzajúcich skúsenostiach.
  3. Skúsenosti - rôzne prežívané životné ťažkosti, majú vplyv na vnímanie sveta.
  4. Jednotlivé črty vnímania - v závislosti od typu osobnosti (optimizmus alebo pesimizmus) človek vníma rovnaké životné ťažkosti v pozitívnom alebo nepriaznivom svetle.
  5. Vnímanie vlastného „ja“ je všetko, čo sa deje v živote človeka, hodnotené na základe personalizovaného prizmu vnímania.

Vplyv psychologického vnímania na interakciu so spoločnosťou

Sociálne vnímanie v psychológii je termín používaný na opis procesu individuálneho posudzovania a chápania ľudí okolo seba, jeho osobnosti alebo sociálnych objektov. Takéto objekty pozostávajú zo sociálnych spoločností a rôznych skupín. Tento termín sa začal používať v psychológii v štyridsiatych rokoch minulého storočia. Tento koncept prvýkrát použil americký psychológ Jerome Bruner. Vďaka práci tohto vedca vedci dokázali zvážiť rôzne problémy súvisiace s vnímaním sveta z iného uhla pohľadu.

Spoločenstvo je vlastné každému človeku. Počas svojej životnej cesty človek buduje komunikačné spojenia s ľuďmi okolo neho. Vytvorenie medziľudských vzťahov vedie k vytvoreniu samostatných skupín, ktoré sú spojené jedným svetonázorom alebo podobnými záujmami. Na základe toho možno povedať, že osoba ako osoba sa podieľa na rôznych typoch vzťahov medzi ľuďmi. Povaha postojov k spoločnosti závisí od stupňa osobného vnímania a toho, ako človek hodnotí ľudí okolo nich. V počiatočnom štádiu budovania komunikačného spojenia sa hodnotia vonkajšie vlastnosti. Po vzhľade je vyhodnotený model správania sa sprostredkovateľa, ktorý umožňuje vytvoriť určitú úroveň vzťahov.

Na základe vyššie uvedených kvalít sa zostavuje obraz vnímania okolitých ľudí. Sociálne vnímanie má mnoho foriem prejavu. Vo väčšine prípadov sa tento pojem používa na opis osobného vnímania. Každý človek vníma nielen svoju osobnosť, ale aj spoločenskú skupinu, do ktorej patrí. Okrem toho existuje forma vnímania, ktorá je charakteristická len pre členov takýchto skupín. Je to vnímanie založené na rámci sociálnej skupiny, ktorá je druhou formou vnímania. Druhou formou vnímania je vnímanie skupiny. Každá skupina vníma svojich členov a členov iných skupín.

Reakcie na správanie sú založené na sociálnych stereotypoch, ktorých znalosti vysvetľujú komunikačné vzorce.

Funkciou sociálneho vnímania je hodnotiť aktivity ľudí okolo nich. Každý jednotlivec starostlivo skúma individuálne charakteristiky temperamentu druhých, ich vonkajšiu príťažlivosť, životný štýl a činy. Na základe tejto analýzy sa vytvára myšlienka ľudí okolo nich a ich spôsobu správania.

Mechanizmus sociálneho vnímania

Sociálne vnímanie je proces, na základe ktorého sa vykonáva predikcia modelu správania a reakcie spoločnosti v rôznych životných podmienkach. Nasledujúce mechanizmy interpersonálneho vnímania nám umožňujú študovať jemnosti tohto procesu:

  1. Atrakcia - štúdium okolitých ľudí, ktoré je založené na pozitívnom vnímaní. Vďaka tomuto mechanizmu ľudia získavajú schopnosť úzko spolupracovať s ostatnými, čo má pozitívny vplyv na vytváranie zmyslových vzťahov. Živým príkladom tejto funkcie je prejav lásky, sympatií a priateľských pocitov.
  2. Identifikácia - tento mechanizmus sa používa ako intuitívne štúdium osobnosti na základe modelovania rôznych situácií. Na základe vlastného presvedčenia človek analyzuje vnútorný stav druhých. Príklad: pri vytváraní predpokladov o stave partnera je charakteristické, že sa človek na svojom mieste duševne zastupuje.
  3. Príležitostné pripisovanie - je mechanizmus na vytvorenie predpovede správania druhých, založený na zvláštnostiach ich osobnosti. Keď je človek konfrontovaný s nedostatkom pochopenia motívov konania druhých, začína predpovedať model správania sa iných ľudí, založený na ich vlastných pocitoch, stimuloch a iných individuálnych vlastnostiach.
  4. Reflexia je mechanizmus sebapoznávania, založený na interakcii v spoločnosti. Tento "nástroj" je založený na schopnostiach seba-reprezentácie, "očiach" partnera. Ako príklad by ste si mali predstaviť dialóg medzi Vasya a Pašou. Na tomto type komunikácie sa zúčastňuje aspoň šesť „osobností“: osobnosť Vasya, jeho seba-obraz a osobnosť Vasya očami Pašu. Presne tie isté obrazy sú obnovené vo vedomí Pashy.
  5. Stereotypizácia je mechanizmus na vytvorenie udržateľného obrazu ľudí a javov okolo nich. Je dôležité poznamenať, že takéto obrazy majú vlastnosti v závislosti od sociálnych faktorov. Ako príklad stereotypov možno uviesť stabilnú predstavu, že väčšina vizuálne atraktívnych ľudí je náchylná k narcizmu, zástupcovia Nemecka sú pedantickí a zamestnanci orgánov činných v trestnom konaní si myslia priamo.
  6. Empatia - schopnosť emocionálnej empatie, psychologickej podpory a účasti na živote druhých. Tento mechanizmus je kľúčovou zručnosťou v práci špecialistov v oblasti psychológie, medicíny a pedagogiky.
Nástroje používané sociálnym vnímaním zabezpečujú komunikáciu medzi jednotlivcami.

Vyššie uvedené typy poznania osobnosti druhých sú založené nielen na fyzických vlastnostiach osoby, ale aj na nuanciách modelu správania. Účasť na konverzácii oboch partnerov prispieva k budovaniu úzkych komunikačných prepojení. Sociálne vnímanie závisí od podnetov, pocitov a životného štýlu každého z účastníkov v medziľudských vzťahoch. Dôležitou súčasťou tejto kognitívnej funkcie je subjektívna analýza okolitých jedincov.

Význam prvého dojmu

Hĺbková štúdia sociálneho vnímania nám umožnila identifikovať kľúčové faktory, ktoré ovplyvňujú silu dojmu o osobe. Podľa odborníkov, kým datovania, väčšina ľudí venuje zvýšenú pozornosť vlasom, očiam a výrazom tváre. Na základe toho možno povedať, že priateľský úsmev počas roka je vnímaný ako znak srdečnosti a pozitívneho postoja.

V procese formovania prvých dojmov novej osobnosti sú rozhodujúce tri hlavné body. K takýmto faktorom experti zahŕňajú stupeň nadradenosti, príťažlivosti a postoja.

  1. „Nadradenosť“ je najvýraznejšie vyjadrená v situácii, keď je osobnosť jednotlivca nadradená niečomu, je vnímaná ako dominantná v iných oblastiach. V tejto súvislosti dochádza k globálnej zmene v hodnotení vlastných kvalít. Je dôležité poznamenať, že ľudia s nízkou sebaúctou sú náchylnejší na vplyv „nadradenosti ľudí okolo seba“. To vysvetľuje skutočnosť, že v kritických podmienkach ľudia vyjadrujú dôveru v tých, ktorí boli predtým negatívne liečení.
  2. „Atraktívnosť“, ktorá je znakom sociálneho vnímania, je faktorom, na základe ktorého sa analyzuje stupeň príťažlivosti ostatných. Hlavnou chybou takéhoto vnímania je, že osobitná pozornosť venovaná vonkajším vlastnostiam, zabúda na analýzu psychologických a sociálnych charakteristík ľudí okolo seba.
  3. „Postoj“ je založený na vnímaní človeka v závislosti od postoja k jeho osobnosti. Negatívny vplyv tohto vnímania je založený na skutočnosti, že s dobrým postojom a oddelením životnej pozície človek začína preceňovať pozitívne kvality druhých.
Vplyv primátu na sociálne vnímanie sa prejavuje pri prvom stretnutí

Metódy rozvoja percepčného vnímania

Podľa slávneho psychológa Daleho Carnegieho stačí jednoduchý úsmev na vyvolanie sympatií ostatných. To je dôvod, prečo by ste chceli vybudovať silné komunikačné spojenie s ostatnými, mali by ste sa naučiť ten správny úsmev. K dnešnému dňu existuje mnoho psychologických techník pre rozvoj gest na tvár, ktoré pomáhajú posilniť prenos emócií zažívajú. Riadenie vlastných výrazov tváre môže nielen zlepšiť kvalitu sociálneho vnímania, ale aj lepšie porozumieť ostatným.

Jednou z najúčinnejších metód rozvoja zručností sociálneho vnímania je Ekmanova prax. Základom tejto metódy je zameranie na tri zóny ľudskej tváre. Tieto oblasti zahŕňajú čelo, bradu a nos. Práve tieto zóny najlepšie odrážajú takéto emocionálne stavy ako pocity hnevu, strachu, znechutenia alebo smútku.

Schopnosť analyzovať gestikuláciu tváre vám umožní rozlúštiť pocity, s ktorými sa stretáva účastník rozhovoru. Táto prax sa rozšírila v oblasti psychológie, takže odborník má možnosť vybudovať komunikačné spojenie s ľuďmi s duševnými poruchami.

Vnímanie je komplexný mechanizmus psychického vnímania človeka. Kvalita tohto systému závisí od rôznych vonkajších a vnútorných faktorov. Medzi tieto faktory patrí vekové charakteristiky, skúsenosti a individuálne osobnostné črty.

Viac Informácií O Schizofrénii